حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای ما اهمیت زیادی دارد. ما متعهد هستیم اطلاعاتی را که کاربران در هنگام استفاده از سایت، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی در اختیار ما قرار می‌دهند، با دقت و در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه مدیریت و نگهداری کنیم.
چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود؟
در هنگام ثبت سفارش یا استفاده از برخی خدمات سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس و کدپستی، اطلاعات مورد نیاز برای ثبت و ارسال سفارش، اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و سوابق خرید، اطلاعاتی که هنگام ارتباط با پشتیبانی در اختیار ما قرار می‌دهید
استفاده از اطلاعات شما
اطلاعات دریافت‌شده صرفاً در چارچوب ارائه خدمات و بهبود تجربه شما در سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد؛ از جمله برای:
ثبت و پردازش سفارش، ارسال و تحویل کالا، ارتباط با مشتری درباره سفارش، پاسخگویی به درخواست‌ها و پیگیری‌های پشتیبانی، اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با سفارش و خدمات، بهبود عملکرد و خدمات فروشگاه
اطلاعات مشتریان برای مقاصدی خارج از چارچوب خدمات فروشگاه، بدون مجوز قانونی یا رضایت لازم، در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.
امنیت اطلاعات
ما تلاش می‌کنیم اطلاعات کاربران را با استفاده از روش‌ها و اقدامات متعارف امنیتی در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کنیم.
با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در فضای اینترنت را نمی‌توان به‌طور مطلق بدون ریسک دانست.
اطلاعات پرداخت
پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه پرداخت معتبر انجام می‌شوند. اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی مانند رمز دوم، CVV2 و اطلاعات مشابه در اختیار فروشگاه قرار نمی‌گیرد و فرآیند پرداخت در محیط امن درگاه پرداخت انجام می‌شود.
ارتباط با مشتری
در صورتی که شماره تماس یا سایر اطلاعات ارتباطی خود را در اختیار ما قرار دهید، ممکن است برای موارد مرتبط با سفارش، پرداخت، ارسال، پشتیبانی و خدمات فروشگاه با شما ارتباط برقرار کنیم.
اطلاع‌رسانی‌های تبلیغاتی و پیشنهادهای ویژه نیز مطابق تنظیمات و ضوابط مربوطه انجام خواهد شد.
حفظ اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات، پشتیبانی، سوابق سفارش یا الزامات قانونی مورد نیاز باشد، نگهداری خواهد شد.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در صورت تغییر خدمات، امکانات سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید همواره در همین صفحه منتشر خواهد شد.